Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

SisuFit Oy ("me", "meidän" tai "SisuFit") on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietojasi käyttäessäsi palveluitamme, verkkosivustoamme tai mobiilisovellustamme.

Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

2.1 Tiedot, jotka annat meille suoraan

• Henkilökohtaiset tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite, syntymäaika
• Jäsenyystiedot: jäsenyyden tyyppi, aloituspäivä, maksutiedot
• Terveyteen liittyvät tiedot: terveyskyselyn vastaukset, mahdolliset rajoitteet tai sairaudet, jotka voivat vaikuttaa harjoitteluun (vain suostumuksellasi)
• Harjoitustiedot: osallistumishistoria, saavutukset, edistyminen

2.2 Tiedot, jotka keräämme automaattisesti

• Käyttötiedot: sivuston ja sovelluksen käyttöä koskevat tiedot, kuten käyntien ajankohdat, käytetyt sivut, sovelluksen käyttötavat
• Laitetiedot: laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, selain, IP-osoite
• Sijaintitiedot: suostumuksesi perusteella voimme kerätä sijaintitietoja laiteesi kautta

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen: jäsenyyden hallinnointi, kurssien ja tuntien varausten hallinnointi, laskutus
• Viestintä: tiedottaminen palveluista, aikataulumuutoksista, tapahtumista
• Palveluiden kehittäminen: tilastointi, asiakaskyselyt, palveluiden parantaminen
• Markkinointi: suostumuksesi perusteella lähetämme sinulle uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: kirjanpito, verotus, kuluttajansuoja

4. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

• Jäsenyystietoja säilytetään jäsenyyden voimassaolon ajan ja kuusi (6) kuukautta sen päättymisen jälkeen
• Laskutustietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (tyypillisesti 6 vuotta)
• Markkinointitarkoituksiin käytettäviä tietoja säilytetään, kunnes pyydät tietojesi poistamista tai peruutat suostumuksesi

Kun henkilötietojasi ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

5. Tietojen jakaminen

Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

• Palveluntarjoajat: käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia tiettyjen toimintojen suorittamiseen, kuten ajanvarausjärjestelmä, laskutusjärjestelmä ja asiakashallintajärjestelmä
• Viranomaiset: saatamme luovuttaa tietoja viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeudellisissa menettelyissä

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jakaessamme tietoja varmistamme, että vastaanottavat tahot noudattavat riittäviä tietosuojakäytäntöjä.

6. Rekisteröidyn oikeudet

EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää kopion sinusta keräämistämme henkilötiedoista
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus tietojen poistamiseen: voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle organisaatiolle tai itsellesi
• Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti suoramarkkinoinnissa
• Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin kohdassa 10 mainittujen yhteystietojen kautta. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

7. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita (kuten verkkojäljitteitä ja pikseleitä) verkkosivustollamme ja sovelluksissamme parantaaksemme käyttökokemustasi ja kerätäksemme tietoa sivuston käytöstä.

Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta löydät evästekäytännöstämme.

8. Tietoturva

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käytöltä, muuttamiselta ja tuhoamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa:

• Suojatut palvelimet ja SSL-salaus tiedonsiirroissa
• Rajatut käyttöoikeudet ja henkilöstön koulutus
• Säännöllinen tietoturvakäytäntöjen arviointi ja päivittäminen

Huomaa kuitenkin, että mikään internetin välityksellä tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin turvallista, ja emme voi taata tietojesi 100% turvallisuutta.

9. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai lainsäädännössä. Julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme ja ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista, jos se on tarpeen.

Kehotamme sinua tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla käytännöistämme.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin:

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.